• Комплексная Виза в Руанду и Уганду (100$) оформляется при въезде в Руанду;
• Чаевые местному гиду и водителю (100$ с человека за всю поездку);
• Чаевые обслуживающему персоналу в лоджах и отелях на Ваше усмотрение;
• Отдельный номер – 520$
• Страховка;
  Вы можете сделать страховку в любой компании напрямую /через агента
  Или
  Обратиться к страховому агенту Натали по телефону 02-5359010
  Вам грамотно подберут самый выгодный для Вас вариант страховки, а также дадут полную поддержку во время страхового случая.

В наших турах нет свободных дней и никаких дополнительных опций!!!

Транспорт:

• Перелёт из Тель-Авива в Кигали с промежуточной посадкой
• Перелёт из Кигали в Тель-Авив с промежуточной посадкой
• Все переезды в Руанде и Уганде на комфортабельном 8-местных  джипах с кондиционером согласно программе (до 6 человек в джипе)

Проживание и питание:

• Гостиницы/лоджи высокого туристического класса со всеми удобствами
• Питание – полный пансион и фрукты в Руанде и Уганде

Разное:

• Входы в национальные парки, круизы, аттракции по маршруту экскурсии, сафари в национальных парках
• Посещение заповедника в Уганде, трек в джунглях для наблюдения горилл
• Местный англоязычный гид
• Русскоязычный сопровождающий гид-переводчик, проживающий в Африке
• 1 бутылка воды на человека в день

• Еда и напитки, не указанные в программе;
• Личные расходы и покупки;
• Мероприятия, не указанные в программе

• В течение 7 дней после записи на тур необходимо оплатить задаток
• За 65 дней до вылета – оставшуюся сумму

Оплата может производиться :

• Кредитной картой не более 2 платежей (виза или мастеркард)
• Наличными (шекели, доллары США – не более 10% от стоимости заказа)
• Чеками (до 10 беспроцентных платежей)
• Банковским переводом в шекелях или долларах

В случае оплаты чеками или кредитной картой, оплата производится по курсу продажи на  день оплаты  (שער מכירת מזומנים).

(на 1 человека, в случае отмены договора по просьбе туриста по любой причине!, включая уважительную) :

• за 95 календарных дней до вылета и более — 100$
• от 62 до 94 календарных дней — 350$
• от 25 до 61 календарных дней — 1900$
• от 15 до 24 календарных дней — 2950$
• менее 14 дней до вылета и во время поездки – полная сумма стоимости тура

В случае изменения требований, турист будет предупреждён по телефону за несколько дней.

* В определенных случаях на основании условий страхового полиса эта сумма может покрываться вашей страховкой, которую рекомендуется сделать как минимум за 95 дней до вылета.

**Время наступления штрафных санкций может меняется в ту или иную сторону, в зависимости от требований авиакомпании или поставщиков наземных услуг.

***Политика штрафных санкций отмены тура связана с требованиями авиакомпании, а также поставщиков
наземных услуг.
Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем приобрести страховку путешествия заранее (в момент
заказа).

Вы свободны в выборе страховой компании и несёте полную ответственность за приобретение страховки.

Аннулирование тура должно быть произведено в письменном виде по электронному
адресу:  [email protected] или [email protected].
В случае, если группа не будет набрана, оплаченная покупателем сумма будет полностью возвращена.

Компания GELENA TOURS желает приятного отдыха и надеется увидеть Вас среди своих клиентов.

За информацией обращаться по телефону:  050-5763673 — Наталья, 052-6465921 — Гелена

Внимание: По вопросам прививок и заболеваний в этих странах мы рекомендации не даем. Вы можете обратиться в центр «прививок для путешественников» или  מרפאת מטיילים за консультацией врача и получить всю необходимую информацию.

1. Возможны небольшие изменения маршрута, связанные с окончательным подтверждением полета и гостиниц, погодными условиями и форс-мажорными ситуациями В этих случаях возможны незначительные изменения в датах, форме и тур. объектах посещения согласно плану экскурсии или ее частей.
2. Группа размещается в гостиницах туристического класса и лоджах.
3. Багаж – согласно условиям авиакомпании. Превышение веса оплачивается туристами по условиям авиакомпаний.
4. Все внутренние переезды осуществляются на комфортабельном автобусе/джипах.
5. Полеты осуществляются регулярными рейсами в соответствии с условиями авиакомпании, которые несут ответственность за изменения в маршруте полета или расписании  вылетов, а также в условии перевозок и разрешённый вес.
6. В случае, если вследствие непредвиденного изменения расписания полетов время пребывания за границей уменьшается, компенсация не выплачивается.
7. Проведение тура состоится при минимальном количестве записавшихся – 10 участников (максимум – 16 человек). человек). В случае, если группа не будет набрана, оплаченная покупателем сумма будет полностью возвращена. В случае отмены тура как со стороны туриста, так и со сторон ы компании, возврат производится в той же валюте и тем же методом, каким была получена оплата.
8. Организаторы вправе отменить тур за 15 и более календарных дней до вылета по любой причине, не позволяющей его проведение, включая недостаточное число участников, возвратив полную сумму, оплаченную покупателем, без каких-либо дополнительных компенсаций. Клиенту может быть предложен альтернативный тур.
9. В случае форс-мажорной ситуации до начала тура и невозможности его проведения компания будет делать всё возможное для возмещения ущерба. В этом случае организаторы поездки не являются инициатором отмены тура, поэтому штрафные санкции, указанные в договоре, будут разделены поровну между компанией и покупателем.
10. В случае возникновения форс-мажорной ситуации во время поездки дополнительные расходы будут разделены поровну между компанией и туристами.
11. Для покрытия возможного ущерба, организаторы рекомендуют приобрести личную универсальную страховку. Организаторы не несут ответственности за прямой или косвенный ущерб, нанесенный туристу в следствии болезни, госпитализации, повреждения багажа, хищений или других факторов, не имеющих отношения к деятельности компании. Страховой полис должен включать в себя покрытие на случай стихийного бедствия, а также отмену поездки.
12. Запись на туры открыта для всех, понимающих русский язык. Жалобы на состав участников не принимаются.
13. Компания старается помочь туристам-одиночкам в подборе компаньона по номеру, при этом не несет никакой ответственности за вредные привычки и личные качества соседа по номеру. В случае, если турист-одиночка отменяет поездку после нахождения ему пары, необходимо оплатить одноместное размещение для компаньона или найти себе замену.
14. Климатические условия не являются помехой для проведения экскурсий. Руководитель группы оставляет за собой право на изменения в плане или порядке проведения экскурсий, связанные с климатическими условиями.
15. Внимание! В турах, включающих в себя предварительные бронирования, которые НЕВОЗМОЖНО отменить (внутренние перелеты или переезды, именные билеты, визы), НЕ действуют никакие форс-мажорные обстоятельства , а также поправки к Закону о защите прав потребителей, касающиеся пенсионеров. Эти заказы выполняются иностранными поставщиками, и на них не распространяются Израильские законы.
16. Туристы вправе отказаться от экскурсий, предложенных организаторами в случае, если это не противоречит интересам группы и не мешает дальнейшему плану экскурсии. Деньги и компенсация за неиспользованные туристом услуги не возвращаются.

ЗАПИСЬ НА ТУР ОЗНАЧАЕТ ВАШЕ СОГЛАСИЕ С ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫМИ УСЛОВИЯМИ