Дорогая Гелена!
Я путешествую с вами почти 20 лет, и прекрасно знаю, как вы относитесь своей работе. Вы та, с которой можно спокойно идти в разведку. Я знаю, что вы сделаете все возможное, чтобы вашим туристам было интересно и комфортно. А ведь каких только ситуаций не бывало! И всегда мы знали, что у нас есть супернадежный тыл.
Но то, что вы сделали сейчас, когда наша прибалтийская группа попала в весьма травмирующую ситуацию, похоже уже на какой-то изощренный фокус, когда вы прямо из цилиндра, как крутой фокусник, вытащили 24 билета на EL AL, да еще обеспечили всех весьма живописной гостиницей! Да еще с возможностью досидеть там до самого отъезда!
Это высокий профессиональный уровень в сочетании с любовью к своим клиентам. Только такое сочетание могло сотворить это чудесное чудо.
Браво, Гелена! И огромное спасибо от всей нашей группы! Мы в восхищении!!
И в предвкушении новых путешествий.